 PayStudio   PayStudio Advanced Console Introducción PayStudio Advanced Console provee un ambiente completo, potente y amigable para que Analistas de Riesgo completen exitosamente, la tarea de investigación de las alertas de transacciones que reciben desde los diferentes sistemas de detección, logrando una óptima relación de Falso/Positivo en las alertas trabajadas. Cualquiera sea el origen de las Alertas que la institución genere, Advanced Console es capaz de centralizar su procesamiento ofreciendo un conjunto de funcionalidades de administración de casos, que asegurarán que las mismas sean procesadas en tiempo y forma; pudiendo incluso bloquear cuentas o medios de pago, en modos Preventivo o Permanente, directamente desde la interfaz de trabajo. Características Múltiples formas de operación: esta solución opera en modalidad Online y Batch. La modalidad Online permite la visualización y procesamiento en tiempo real de las alertas de transacciones fraudulentas. La modalidad Batch permite recibir la información de las alertas mediante un archivo en forma periódica, importándolas al sistema para su procesamiento. De esta forma, PayStudio Advanced Console se adapta a la realidad de cada empresa brindando diferentes alternativas para unificar y centralizar el control y procesamiento del riesgo. Múltiples perfiles de usuario: AC habilita la definición de múltiples perfiles de usuario, los que tendrán un conjunto de permisos para realizar diferentes actividades en las etapas requeridas para el procesamiento del riesgo. Estos perfiles son totalmente definibles y configurables por cada empresa. Cada usuario del sistema verá y procesará únicamente aquella información a la que haya sido habilitado. De esta forma, usted podrá decidir la forma en que asigna y distribuye la carga de trabajo y las responsabilidades dentro de la empresa. Múltiples colas y reglas de distribución. PayStudio AC permite la definición de tantas colas para el almacenamiento de las alertas como cada empresa lo requiera. Cada usuario del sistema que posea los permisos adecuados podrá asignar manualmente las alertas a las distintas colas. Funcionalidades Como forma de simplificar la gestión de las empresas, PayStudio AC permite la definición de múltiples reglas paramétricas de distribución, que se encargarán de distribuir automáticamente las alertas entre las respectivas colas para las que fueron asignadas, en función de los datos contenidos en la misma. Esta facilidad permite organizar las alertas de transacciones sospechosas de fraude de acuerdo a la conveniencia y las necesidades de negocio. Agrega además la posibilidad de contar con una mayor granularidad al momento de asignar permisos a sus investigadores de riesgo. Potente flujo interno. PayStudio AC permite la definición de umbrales o plazos máximos de tiempo configurables para cada cola, dentro de los cuales las alertas asignadas a las mismas deben ser procesadas. En caso que una alerta haya excedido su umbral, la misma será automáticamente escalada y notificada al supervisor para asegurar su correcto procesamiento. Visión consolidada del riesgo. Esta herramienta provee una visión consolidada del riesgo de un tarjetahabiente, agrupando automáticamente todas las alertas de transacciones sospechosas que se hayan producido para el mismo, independientemente de la cola en la que hayan sido informadas. Múltiples reportes de monitoreo y control. PayStudio AC despliega un amplio conjunto de reportes predeterminados que permiten el rápido monitoreo y control del estado de la situación de la Empresa en todo momento. Todos los reportes brindan la posibilidad de ser exportados a un formato Microsoft Excel ® para posterior evaluación, simplificando su gestión. Múltiples emisores . Permite el procesamiento para múltiples emisores, brindando un ambiente seguro para el tratamiento de las alertas de cada banco en particular. Los usuarios que se destinen a procesar alertas de cada banco únicamente tendrán una visión reducida al ambiente para el que les hayan sido otorgados los permisos. Beneficios Advanced Console permite consolidar todas las alertas de múltiples fuentes en un único punto mejorando la efectividad y eficiencia de sus analistas de riesgo a través de las siguientes funcionalidades principales:
© Copyright 2012, PayTrue . All Rights Reserved |
|
