 PayStudio   PayStudio Advanced Console Introdução PayStudio Advanced Console é um ambiente Front End potente e amigável para que os analistas de risco completem a análise dos alertas gerados pelo Detection Engine, conseguindo uma relação falso/positivo superior nos alertas trabalhados. Qualquer que seja origem dos alertas, o Advanced Console centraliza o processamento com funcionalidades de administração de Casos, garantindo rapidez no tempo e na forma da análise; contas, estabelecimentos ou cartões podem ser bloqueados preventiva ou definitivamente a partir da tela de trabalho. Características Múltiplas formas de operação: esta solução opera nas modalidades Online e Batch. A modalidade Online permite a visualização e processamento em tempo real dos alertas de transações fraudulentas. A modalidade Batch permite receber a informação dos alertas mediante um arquivo de forma periódica, importando-a para o sistema para ser processada. Desta forma, PayStudio Advanced Console se adapta à realidade de cada empresa, oferecendo diferentes alternativas para unificar e centralizar o controle e processamento do risco. Múltiplos perfis de usuário: AC habilita a definição de múltiplos perfis de usuário, os que terão um conjunto de permissões para realizar diferentes atividades nas etapas requeridas para o processamento do risco. Estes perfis são totalmente definíveis e configuráveis por cada empresa. Cada usuário do sistema verá e processará unicamente aquela informação à qual tiver sido habilitado. Desta forma, você poderá decidir a forma em que atribui e distribui a carga de trabalho e as responsabilidades dentro da empresa. Múltiplas filas e regras de distribuição. PayStudio AC permite a definição de tantas filas para o armazenamento dos alertas como cada empresa requerer. Cada usuário do sistema que possuir as permissões adequadas poderá atribuir manualmente os alertas para as diferentes filas. Funcionalidades Como forma de simplificar a gestão das empresas, PayStudio AC permite a definição de múltiplas regras paramétricas de distribuição, que se encarregarão de distribuir automaticamente os alertas entre as respectivas filas para as quais foram atribuídas, em função dos dados contidos na mesma. Esta facilidade permite organizar os alertas de transações suspeitas de fraude conforme a conveniência e as necessidades do negócio. Acrescenta ainda a possibilidade de contar com uma maior granularidade no momento de atribuir permissões aos seus investigadores de risco. Potente fluxo interno. PayStudio AC permite a definição de patamares ou prazos máximos de prazos configuráveis para cada fila, dentro dos quais os alertas atribuídos às mesmas devem ser processados. Caso um alerta tenha ultrapassado seu patamar, o mesmo será automaticamente escalado e noticiado ao supervisor para assegurar seu correto processamento. Visão consolidada do risco. Esta ferramenta provê uma visão consolidada do risco do titular de um cartão, agrupando automaticamente todos os alertas de transações suspeitas que se tiverem produzido para o mesmo, independentemente da fila em que tiverem sido informadas. Múltiplos relatórios de monitoramento e controle. PayStudio AC desdobra um amplo conjunto de relatórios predeterminados que permitem o rápido monitoramento e controle do estado da situação da Empresa a todo momento. Todos os relatórios oferecem a possibilidade de serem exportados para um formato Microsoft Excel ® para serem ulteriormente avaliados, simplificando a sua gestão. Múltiplos emissores . Permite o processamento para múltiplos emissores, oferecendo um ambiente seguro para o tratamento dos alertas de cada banco em particular. Os usuários que forem destinados a processar alertas de cada banco somente terão uma visão reduzida ao ambiente para o qual suas permissões tiverem sido outorgadas. Benefícios Advanced Console permite consolidar todos os alertas de múltiplas fontes num único ponto, melhorando a efetividade e eficiência de seus analistas de risco por meio das seguintes funcionalidades principais:
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